《改变你一生的108个心理学法则》
最近用喜马拉雅“听书”,发现可以将上下班路程的2小时利用起来,虽然不及看纸质书籍有效,但是相信日积月累还是可以有明显帮助的。
1、约哈里之窗-恰如其分的暴露自己
首先介绍了人的四个认知区域,和公司的领导者360评测的理论保持一致。
(1)开放区域:自己了解,别人了解
(2)盲目区域:自己不了解,别人了解
(3)秘密区域:自己了解,别人不了解
(4)未知区域:自己不了解,别人不了解
在360评测中要求我们应当不断扩大“开放区域”,尽量缩小“秘密区域”。
2、跷跷板定律-人际交往收支平衡
人际交往一直处于一个你高我低、你低我高的动态状态,类似一个跷跷板,需要做好调节和平衡。站在利益最大的角度来看,尽量的去帮助他人和增加自己“被利用“的价值是非常重要的。
3、三明治效应-变批评为鼓励
为了让“批评”能更好的被接受,通常在沟通的过程中分为三部分。用绩效沟通举例:首先认同过去一段时间的付出,其次针对于工作中的问题提出建议和批评,最后表达鼓励和希望。通过这样的方式前后赞扬,中间批评,大概率能达到较好的沟通效果。
4、情绪效应-关注事情的影响
事情的结果仅有很少的一部分由事情的本身决定,大部分是由事情带来的其他一系列变化所决定。所以需要关注事情辐射的影响面。
5、最后通碟效应-设置Deadline
用会议纪要举例,人都由惰性。所以设定最后期限能够帮助任务的达成,否则可能相关todo最终不了了之也无法跟进。Deadline也会在人的心理上产生影响,促使结果的达成。
6、酒与污水效应-类似墨菲定律
墨菲定律中讲到:“如果你担心的事儿会发生,那么他就更有可能发生”。一桶污水倒入一杯酒,仍然是一桶污水。一桶酒倒入一杯污水,那么也变成了一桶污水。所以污水决定了结果,无论是一杯还是一桶。尽量避免碰运气的侥幸心里。
7、互悦效应-共同利益
高效的达成一致的最好办法是共同利益最大化,谈判的过程是复杂的,一般双方共同利益得到满足时反而是结果利益最大化的表现。当你在向别人提需求的时候,可以提前思考这件事儿对于对方的帮助是什么。
8、青蛙法则-环境改变人
青蛙法则:将青蛙以每两天提升一度的方式放在锅里,直到青蛙被煮熟了也不会挣脱锅的束缚。温水煮青蛙这个词常在股市中见到,人们随着股市慢慢的变化被“割韭菜”。如果股市爆降可能大部分人就提前离场了。就是因为环境慢慢的变化,导致最后的感知已经来不及做出重大调整。
9、马蝇效应-鲶鱼效应
马蝇效应和鲶鱼效应有点类似。一匹马可能因为身上的一只马蝇持续保持运动状态。如果去掉了这只让它“难受”的马蝇,可能导致这匹马惰性越来越强。工作中我们也需要团队中有一些“马蝇”,能刺激团队持续输出高强的战斗力。
10、自己人效应
如果在职场多年,你会发现一个团队的做事方式会比较趋同,这也是所谓招价值观一样的人进入团队的表现。所以在与人合作中换位思考也在体现自己人效应。让对方感受到我们是一样的,加快放掉戒备心里,快速融入达成共识。




